Las causas de frustración que inciden en el aprendizaje:

1.    El que el tutor no de respuesta a dudas o bien dar respuesta tardía.

2.    El docente muestre una presencia esporádica o nula en el aula.

3.   Que las indicaciones tanto del curso como del tutor no sean claras y precisas.

4.  Mostrarse excesivamente rígido por parte del tutor.

5.  No mostrar empatía por parte del docente hacia los alumnos.
6.  Contribuir a la sobrecarga del estudiante.
7. No dar seguimiento a las actividades del alumno.
8. Al presentarse problemas técnicos no recibir en tiempo y forma el apoyo del servicio técnico.
9. Que el docente no realice la evaluación de las actividades en tiempo y forma.
10. Que las indicaciones en cuanto a la forma de evaluación, llámese instrumentos diversos de evaluación, no sean claros y precisos para que el alumno sepa con anticipación a la actividad qué se le va a evaluar, cómo se le va a evaluar y cuál es la fecha de entrega.
11. Que los alumnos no reciban la retroalimentación tanto de las actividades realizadas como del resultado de la evaluación conseguido.
12. La falta de capacitación en el uso y manejo de la plataforma a los estudiantes.